Стоматологические наконечники ВХ-Тайфун
Совместное Российско–Австрийское производство стоматологических наконечников
8 (495) 138-17-17

О бренде / Новости

15.03.2022

Пост-маркетинговый отчет по качеству изделий производства ООО «ВХ-Тайфун» за 2021 год

пост-маркетинговый отчет по качеству изделий производства ООО «ВХ-Тайфун» за 2021 год

Представляем Вам для ознакомления краткий пост-маркетинговый отчет по качеству изделий производства ООО «ВХ-Тайфун» за 2021 год в рамках ISO 13485:2016  «Изделия медицинские - Системы менеджмента качества - Требования для целей нормативного регулирования» Dispositifs médicaux — Systèmes de management de la qualité —Exigences à des fins réglementaires

Производственное предприятие ООО «ВХ-Тайфун» сертифицировано по ISO 13485:2016  «Изделия медицинские - Системы менеджмента качества - Требования для целей нормативного регулирования». Номер Сертификата  №72523 Сертификационный Центр Czech Republiс a.s., Pobrezhni 620/3, 186 00 Praha 8.

Изделия, производимые ООО «ВХ-Тайфун» являются медицинскими изделиями. Ежегодно проводится анализ и идентификация всех рисков  и неблагоприятных случаев для данного вида медицинских изделий в соответствии с ГОСТ ISO 14971-2011 «Изделия медицинские. Применение менеджмента риска к медицинским изделиям».

Согласно ГОСТ ISO 14971-2011 риски для медицинских изделий, в частности, для стоматологических наконечников идентифицируются по следующим событиям:

РИСКИ (Нежелательные последствия при эксплуатации)

1.    Травмирование пациента и персонала
2.    Биологическое заражение (изделие нестерильно в состоянии поставки)
3.    Повреждение изделия/приведение изделия в негодность
4.     Эксплуатация неисправного изделия
5.    Ненадлежащий уход за изделием
6.    Неправильная утилизация медицинских изделий

Потенциальные риски изделий ООО «ВХ-Тайфун» (турбинные наконечники:  НТС-300-05 М4, В2, НТКС-300-1 «СЗМ» М4, В2, НТКсд-300, НТКС3-300-БС М4; микромоторные наконечники: ЗУБР-НУ, ЗУБР-НП,  WH-T 956A; пневматический микромотор: ЗУБР-МП) были проанализированы с использованием метода FMEA (Failure Mode Effective Analysis – анализ характера и последствий отказов) и его расширенной формы – FMEСA (Failure Mode Effective and Critically Analysis- анализ характера и последствий  и важности отказов).

Кроме того был проведен анализ изделий  в информационных базах FDA MAUDE Database и MHRA Medical Device Alerts, федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения  и  РУП «ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗ И ИСПЫТАНИЙ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ».

 

Все изделия ООО «ВХ-Тайфун»- стоматологические наконечники, признаны безопасными и качественными – по причине отсутствия отрицательных отзывов и жалоб на них в вышеуказанных международных информационных источниках.

 

На основании данных исследований с использованием указанного метода были идентифицированы все известные риски для стоматологических наконечников ООО «ВХ-Тайфун» посредством  записей СМК,  протоколов испытаний, постмаркетингового  анализа, отчетам по мониторингу обратной связи.

 

Вывод: риски являются незначительными, в сравнении с пользой использования изделий по его непосредственному назначению.

 

Пост-маркетинговый анализ по возвратам изделий ООО «ВХ-Тайфун» в гарантийный период.

Таблица 1. Анализируемый период - с 12.01.2021 по 29.12.2021г.

Изделие Изготовл.
Шт.
Возврат по гарантии
Шт.
Причины возврата
(Замена узлов)
НТС-300-05 М4, В2 8916 32 (0,36%) ш/п 0,36%
НТКС-300-1 «СЗМ» М4, В2 6468 77 (1,19%) цанга 0,34%
ш/п 1,16%
НТКсд-300 1024 53 (5,18%) цанга 1,46%
ш/п 4,39%
Электр. часть 0,99%
WH-T 956A 3226 68 (2,11%) Капсула 1.89%
Кнопка 0,62%
ЗУБР-НУ 2232 72 (3,09%) Капсула 3%
Кнопка 0,09%
ЗУБР-НП 529 2 (0,38%) Ротор в сборе 0,38%
ЗУБР-МП 636 2 (0,31%) -  

 

Специалисты сервисного центра «ВХ-Тайфун» всегда оперативно проводят гарантийное и постгарантийное обслуживание и квалифицированный ремонт стоматологических наконечников. Вх-Тайфун имеет широкую сеть сервисных центров по всей территории РФ.

 

Динамика изменения общего процента отказов по годам

НТС-300-05

Динамика отказов НТС-300-05

 

НТКС-300-1 «СЗМ»

Динамика отказов НТКС-300-1 СЗМ

 

НТКсд-300

Динамика отказов НТКСд-300

 

WH-T 956A

Динамика отказов  WH-T 956A

 

ЗУБР-НУ

Динамика отказов ЗУБР-НУ

 

ЗУБР-НП

Динамика отказов ЗУБР-НП

 

ЗУБР-МП

Динамика отказов ЗУБР-МП